プライバシーポリシー

LiaNote - 大切な想いを、未来へ届ける

1. 基本方針

当社は、利用者の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守するとともに、適切な個人情報の取り扱いを実現致します。LiaNoteでは、個人情報を自社で保持せず、認証・決済・データ保存については信頼できる外部サービス(Firebase、RevenueCat、Google/Apple等)に委託することを基本方針としています。

2. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集する場合があります。

  • メールアドレス等の連絡先情報
  • アカウント情報(ユーザーID、パスワード等)
  • 本サービスの利用履歴、操作ログ
  • デバイス情報(端末識別子、OS情報等)
  • 画像データ(画像メッセージ機能を利用する場合)

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 本サービスの提供、運営、維持
  • 利用者へのサポート、お問い合わせへの対応
  • 本サービスの品質向上、新機能の開発
  • 不正利用の防止、セキュリティの確保
  • 利用規約違反の調査、対応
  • 法令に基づく対応
  • その他、利用者に事前に通知した目的

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 利用者の事前の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
  • 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の管理

当社は、利用者の個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティの向上及び個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

利用者は、当社に対して、当該利用者の個人情報について、開示、訂正、追加または削除、利用停止、消去および第三者への提供停止を求めることができます。これらの請求については、法令に基づき適切に対応いたします。

7. セキュリティ

当社は、利用者の個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

  • 個人情報へのアクセス制限(Firestore Security Rulesによる厳格なアクセス制御)
  • 通信の暗号化(SSL/TLS)
  • クラウドベースのセキュリティ(Firebaseの企業グレードセキュリティ)
  • 決済情報の安全な処理(RevenueCat、Google Play、App Storeの決済システム)
  • データの暗号化保存(Firebase Storageでの暗号化)

8. お子様の個人情報

本サービスでは、保護者の管理下で子どもアカウントを作成することができます。子どもアカウントは保護者が管理し、13歳未満の児童の個人情報については、保護者の同意を得た上で適切に管理いたします。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載された時点から効力を生じます。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、アプリ内の「ヘルプ」画面よりご連絡ください。

注意事項

本プライバシーポリシーは予告なく変更される場合があります。改定後の内容は本ページに掲示した時点で効力を生じます。